Il Green LoveMì si trova in via Ripa di Porta Ticinese, 17 - zona Naviglio Grande. I punti di riferimento vicini sono Greek Fusion e bar Beynac. Da Stazione Centrale FS: MM2 da Stazione Centrale FS a P.TA Genova FS oppure tram 1 e tram 9 Da Aeroporto Linate: MM4 da Linate a San Babila e tram 9 Da Aeroporto Malpensa: Malpensa Express fino a Cadorna FS e MM2 da Cadorna a P.TA Genova FS

Prima del tuo arrivo, è obbligatorio aver effettuato la registrazione dei tuoi dati e dei tuoi ospiti e aver pagato la tassa di soggiorno. Controlla le tue email: una volta prenotato il tuo soggiorno, riceverai tutte le istruzioni per procedere.

Dopo aver prenotato il tuo soggiorno, riceverai una e-mail di conferma con le istruzioni da seguire per effettuare il check-in. In particolare, riceverai un link e una password per entrare nell'interfaccia a te dedicata per l'inserimento dei documenti d'identità tuoi e dei tuoi ospiti. Una volta effettuato il login, compila i campi guidati.

Se si presenta l'impossibilità di inviare i documenti, puoi scrivere tramite Whatsapp al numero +39 342 0475750, inoltrando i documenti fronte-retro e un selfie con il documento. In alternativa, puoi inviare una e-mail allegando i documenti e i tuoi dati a sarpiholidays@gmail.com.

Dopo aver effettuato il check-in, riceverai una mail con la richiesta di pagamento dell'importo dovuto. Il pagamento è sicuro e con carta di credito.

L'imposta di soggiorno è dovuta da tutti coloro che, non residenti, soggiornano nelle strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere presenti sul territorio comunale di Milano. La tariffa è di 4,50€ a persona per notte e si è obbligati a versarla tramite pagamento digitale, non avendo disponibile in struttura una reception di accoglienza. Hai prenotato tramite Booking? Prima di prenotare vedrai l'importo della tassa compreso nel totale della prenotazione. Una volta prenotato, però, Booking ti permetterà di pagare solo il costo della camera escluse tasse. Tali tasse verranno recepite direttamente dalla struttura via app. Hai prenotato tramite Airbnb? Non dovrai pagare nessuna tassa di soggiorno sulla nostra web app in quanto il pagamento è già stato pervenuto tramite la piattaforma di prenotazione. Puoi saltare questo passaggio.

No, se hai prenotato tramite Airbnb non devi corrispondere alcun pagamento tramite la nostra Web App, dal momento in cui è già stata versata al momento della prenotazione. Se hai prenotato tramite Booking o altre piattaforme, dovrai procedere invece al pagamento obbligatorio.

Una volta effettuati tutti gli step preliminari di registrazione dati e pagamento tassa di soggiorno, 48 ore prima del tuo arrivo riceverai i codici di accesso via email.

Il codice PIN è un codice a 6 cifre seguito dal tasto cancelletto che viene inviato automaticamente dopo aver concluso le procedure di check-in e provveduto al pagamento della tassa di soggiorno. Assicurati di aver inserito e inviato correttamente i tuoi dati e quelli dei tuoi ospiti, di aver scattato una foto dei vostri documenti per intero e che il pagamento della tassa di soggiorno sia andato a buon fine. Se tutto è proceduto correttamente, a partire dalle 48 ore prima del tuo arrivo, riceverai il codice PIN via email. Altrimenti, verifica che i dati e i pagamenti siano andati a buon fine. Se qualcosa è andato storto, tieni d'occhio la tua piattaforma di prenotazione o la tua mail o Whatsapp: ti contatteremo.

La struttura non dispone di un deposito bagagli. Qualora si voglia entrare prima dell'orario stabilito per lasciare i bagagli in appartamento, contattaci tramite la piattaforma di prenotazione o per SMS al +39 342 0475750. Se vuoi lasciare i bagagli dopo l'orario di check-out, purtroppo non possiamo fornirti tale servizio.

Si accede all'appartamento tramite codici PIN precedentemente inviati. Questi codici si attivano alle ore 14.00. Se necessiti di entrare prima, contattaci tramite la piattaforma di prenotazione o tramite SMS e/o Whatsapp al +39 342 0475750. Ti risponderemo appena possibile per confermarti la richiesta.

No, potrai entrare dalla porta di ingresso del palazzo e potrai accedere all'appartamento attraverso dei codici personalizzati che ti invieremo a partire dalle 48 ore prima del tuo arrivo. Il nostro servizio è di tipo contactless: ogni operazione viene svolta da remoto, senza bisogno di interfacciarsi di persona con il nostro team.

Il portone dell'edificio si affaccia sul Naviglio Grande, di colore grigio e di notevole altezza. L'appartamento si trova all'interno del cortile. Una volta varcata la porta d'ingresso dell'edificio, camminare pochi passi fino ad una scalinata situata alla sinistra. La porta del Green LoveMI e la porta in alto alle scale, a sinistra.

Per citofono edificio: digitare il codice numerico a due cifre inviato via email e/o SMS, seguito dal tasto di una campanella. Dopo tre squilli di citofono, il portone si apre in automatico. Quindi, spingere. Per porta appartamento: digitare il codice a 6 cifre inviato via email e/o SMS, seguito da tasto cancelletto#. Se viene inserito correttamente, si accende una luce verde che simboleggia l'apertura della porta. Quindi, spingere la porta. In caso contrario, la luce sarà rossa e quindi digitare nuovamente il codice corretto.

No, il sistema di entrata è smart e offline: basta digitare i codici che ti inviamo preventivamente via email e/o sms.

La serratura della porta d'ingresso, dopo la sua apertura, resta aperta per circa 15 secondi. Dopo si chiude in automatico. Nel caso in cui la serratura si chiuda mentre il portone è ancora aperto, premere il tasto a forma di freccia che punta verso destra, situato sulla maniglia interna della porta. La serratura si aprirà e si potrà chiudere la porta.

La porta dell'appartamento, una volta chiusa, si chiude automaticamente a chiave per garantire una sicurezza degli ospiti continua quando sono all'interno e delle loro cose personali quando escono. Quindi, basterà uscire e/o entrare e chiudere la porta dietro di sé.

La serratura della porta d'ingresso si chiude sempre e in automatico a chiave per garantire una sicurezza agli ospiti. Per aprirla, quindi per poter uscire di casa, basterà premere il tasto a destra sul pomello della maniglia.

I codici di accesso saranno attivi per tutta la durata del tuo soggiorno, a partire dalle ore 14.00 del tuo giorno di check-in fino alle alle ore 10.00 del tuo giorno di check-out. Potrai uscire dall'appartamento ogni volta che vuoi e rientrare in totale autonomia.

Si, la password si trova a pagina 3/4 del Welcome Book a disposizione all'interno dell'appartamento.

No, puoi uscire chiudendo dietro di te la porta. Ricorda che se esci dopo le 10.00 del tuo giorno di check-out, il codice per entrare non sarà più valido e potremmo applicare una penale per il mancato check-out. Prima di lasciare l'appartamento, ricordati di lavare i piatti se li hai utilizzati, controllare di aver preso tutti i vostri effetti personali e chiudete tutte le finestre e spegnete le luci. Fate come se fosse casa vostra!

Dopo le 10.00 del giorno di check-out, il codice PIN dell'appartamento non sarà più valido. Se dovessi avere bisogno di rientrare nell'appartamento per riprendere degli oggetti personali dimenticati, contattaci.

All'inizio del Welcome Book all'interno dell'appartamento troverai un elenco di numeri utili per ogni emergenza. Se i numeri non soddisfano i tuoi problemi, puoi contattarci scrivendoci una mail o un messaggio.

All'interno della guida Welcome Book, a disposizione nell'appartamento, troverai tutte le informazioni utili da seguire in questi casi. Come prima cosa, preoccupati che gli interruttori del contatore interno siano rivolti verso l'alto. Nel caso in cui fossero già alzati, allora seguire le istruzioni nella guida per raggiungere il contatore generale (pag.8).

All'interno della guida cartacea nell'appartamento, troverai dei QrCode da scannerizzare per leggere le istruzioni dei singoli elettrodomestici.